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第62章

作品: 八零俏佳人 |作者:林小枣 |分类:现代言情 |更新:01-01 08:00|

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chapter 62

继沈放为佳和服装代言后, 最近佳和身陷“质量门”,再度霸占新闻和报刊头条。

自古以来,总是枪打出头鸟, 佳和服装固然已经小有名气, 可出了事也总是先挨板子的对象。

各行各业因质量引发的危机不胜枚举,但像佳和服装这样, 闹到引起政府注意的, 在这个时代却是头一遭。

沈慕青出门随便买了份报纸,上面最醒目的版面都是:

《佳和服装伪劣产品, 带坏行业风气!》

《浅析佳和服装是否“资本化”》

《共同探讨佳和服装质量问题》

……

名气从来都是一把双刃剑,它能将你捧上神坛,却也能够拉你堕入深渊。

沈慕青心中清楚,倘若这次的事情不妥善处理,那么她一手创立的佳和服装算是完蛋了。

这本来就是一个敏感变革的时代,所有人都是在摸索前进,而你只要一个不稳,就会狠狠摔个跟头。

幸好, 佳和服装的工厂前身是国营厂, 即便后来沈慕青和许昂对其整改, 但却保留了国营厂原有的一些机构, 她就是担心会有被批为“走资派”的这天。

她走在街上,准备再去中心百货大楼的柜台看一看,然后再准备做出应对。

虽说在危机公关中,时间就是生命, 但现在到底不是后世的互联网时代,她完全可以暂缓回应。

沈慕青认为,比起抓紧时间发声,态度和第一份声明更为重要。

然而,情况比她想象的更糟。

沈慕青还没到达柜台,倒是先收到了沈放经纪人的电话。

“喂,慕慕,佳和现在到底是个什么情况啊?”陈姐语气焦急,“你可能不知道,今天沈放被堵了,都在质问他为什么要帮黑心企业代言。我认为这其中可能会有误会,所以想先来问问你们预备怎么办,然后我们这边才好发稿。”

原来,情况已经严重到,连代言人沈放都受到波及。

沈慕青想起后世的一个洗发液代言,当时那位男明星也是因为企业的问题受到了不小质疑,即便后来企业历经千辛万苦澄清,他们双方那时受到的影响也早已不可挽回。

顿了顿,她心下有了决断:“陈姐,你那边直接先发声明澄清。如果陈姐相信佳和能解决这次风波,就不要把声明发得太过绝情。但我实话说,这次的事我的确没有太大把握,所以陈姐可以斟酌一下,发一份既不绝情又能将沈放摘出去的声明。”

沈慕青的要求很难,因为随着沈放名气越来越大,那么她和沈放的兄妹关系迟早藏不住。如果沈放这次摘得太干净,日后反而令人生疑,还不如坦诚一点。

但娱乐圈的事,她也不是很懂,她只能提出建议,具体操作还得看经纪人陈姐。

陈姐那边闻言松了口气:“行,我明白了,慕慕你加油。”

“嗯,陈姐你看好我三哥,别让他意气用事,麻烦陈姐了。”沈慕青最后拜托一句,就挂了电话。

几分钟后,沈慕青抵达百货大楼,佳和服装的柜台一改往日的欣欣向荣,变得萧索冷清。

她在柜台守了整个上午,除了过来退货的顾客,压根没有真正来购物的人。

而且,有很多人甚至拿着最初完全没有质量问题的服装来退货,只因现在佳和服装于他们而言不再有优越感,反而成为了一种低廉的耻辱。

“慕慕,”夏伶安慰地拍了拍她的肩,“做生意难免起起落落,当务之急是解决现在。”

沈慕青沉静颔首:“嗯,我今天也不是来伤春悲秋的,只是想来看看情况有多坏。”

她运气不好,遇见了最糟的情况。

沉吟片刻,沈慕青又道:“夏伶,这段时间,直接把柜台关了。只留下你在这儿统计想要退货的名单,对外就说公司在着手处理伪劣产品,整改停业,凡是登记的顾客,开业后会重新退款。”

“为什么呢?!”夏伶有些着急,“万一顾客都把以前压根没问题的旧衣服拿过来退怎么办?他们可以及时止损,我们为什么不止损呢?”

沈慕青摇头:“不是所有人都退,超过三个月的衣服,都不予以退换。还有千万别再提止损的事,我们是公司不是顾客,除非不想再做这生意,否则就不可能有止损一说。我回学校后会直接请假去趟深圳,这段时间就辛苦你了。”

夏伶半知半解的点头:“我明白了,慕慕你就放心去,我会处理好的。”

但沈慕青离开柜台后并没有立刻回学校,她先联系到了许昂,让对方联系靠谱的报社,准备发布佳和服装的第一份声明。

这个时间点,想要采访佳和服装的报社多如牛毛,所以她着重强调了靠谱。毕竟,他们再也经受不起报社的虚假打击,压死骆驼的最后一根稻草,谁也承受不起。

许昂办事向来牢靠,沈慕青通知到位后,便没再耽搁,又联系了大哥帮自己和班主任请假。

优等生的好处就体现了出来,因为沈慕青成绩向来不错,校长又知晓她和佳和服装关系匪浅,便轻易地给她批了假条。

沈慕青知道,校长和外界所有人一样,都想知道佳和服装将怎样度过这个难关。

当晚,沈慕青乘上了去深圳的火车。

她发现,就连火车上的报纸与乘客们,也都全部在议论佳和服装的质量问题,弄得她一时非常发愁。

许昂的办事效率从不让她失望,翌日清晨,焦躁难安的沈慕青,便在火车经停站的报刊上看到了有关公司的声明:

“《佳和服装首次回应服装质量问题》

佳和服装系香港许氏内地产业,其董事长许成峰表明,公司已经深入了解各分店的具体反馈,现决定:

1.所有分店暂停营业,存在质量低下问题的服饰,顾客均可上门店登记办理退货;

2.本次被召回产品的顾客,在佳和恢复营业后的三个月内,均可享八八折优惠;

3.佳和服装现已与相关部门取得联系,将积极配合调查伪劣产品源头,并予以整改;

4.本次调查所有细节,将对大众公示,所有人均可参与监督。

……最后,许成峰在采访中对所有受损的顾客致歉,表明这都是公司内部原因造成,希望能尽量对每位受损的顾客致歉。”

这是沈慕青和许昂仔细商量后得出的声明,几乎没有什么煽情的语言,旨在道歉和赔偿利益受损的顾客,以及表明配合调查和积极整改的态度。

虽说不能立刻扭转局势,但沈慕青在后半程的火车上,至少已经能听见一点点夸佳和董事长有担当的话语。

傍晚,当沈慕青抵达深圳,坐上许昂的车时,她无比庆幸自己的这个决定。

汽车甫一发动,许昂就说:“政府已经介入,现在就算我们自己不查,也有人会帮我们调查。”

顿了顿,他又道:“而且,就在我们今早声明刊登之后,下午就收到了责令停改的通知。”

沈慕青微微拧眉:“没关系,事已至此,我们配合就是。对了,你这两天有查出点什么吗?”

许昂颔首:“初步确定,应该是采购部的人员除了问题,新一批货的布料都是次等货,所以做出来的衣服质量才会有明显降低。”

沈慕青眼睛微眯:“行,当初都签订了劳动合同?这次的事情一定要严惩,最好能让所有人以后都不敢再起歹心。”

一贯利落果决的许昂却犹豫半瞬,问:“这样会不会太不近人情,反而让员工起逆反心理?”

原本沈慕青还觉得奇怪,但当她抵达工厂门口时,才明白了许昂这番话的深意。

其实,早在各分店停业关门的时候,沈慕青联系许昂的第一时间就让他将工厂暂停生产。

所以当她在工厂门口,看到这么多工人聚集在一起时,她的首要反应是惊讶。

沈慕青想开门下车,却被许昂制止。

旋即,她便看到这些工人全部朝汽车围了过来:

“许总,你这是什么意思啊?”

“衣服质量出了问题,你把我们停工了,我们怎么生活?!”

“工厂是不是要倒闭了?我们的工资什么时候结?”

“还有这个月停工的损失,许总打算怎么办?”

……

他们一个个的,竟然全是闹着工厂在倒闭之前,先把他们工资给结了。

沈慕青听了未免有些寒心,采购部私吞款项,工人们毫无凝聚力,她并不认为这是什么好事。

她拧了拧眉,最后让许昂停下了车。

“你想做什么?”许昂拿住她手腕,脸上全是担忧。

沈慕青眼神微凛,回:“我想给员工上一堂课。”

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